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打造全天候急诊科,开创急救医疗里程碑

来源:365体育平台市中医院 发布时间:2019-10-09

  当全国人民仍沉浸在国庆长假欢乐喜庆氛围中,有一群人仍在遥远的边陲坚守岗位,为健康扶贫不遗余力。10月7日,西藏自治区党委组织部副部长、第九批援藏干部人才全国总领队杨晓林在广东省第九批援藏工作队墨脱工作组组长、墨脱县常务副书记叶敏坚等陪同下,视察了墨脱县人民医院急诊科建设情况。一行对该科在365体育平台精准帮扶下正式开展24小时急诊服务给予充分的肯定,称赞365体育平台帮扶人员真正为当地办实事、惠民生、解民困。  

 

  调研组与365体育平台医护人员合影

  目标明确,统一理念 

  据悉,在2016年墨脱县人民医院创建二乙医院时曾建立急诊科,但由于没有独立的急诊医生护士,只是白天服务、晚上和周末休息时间停休,运行了一个多月后因各种原因就完全关闭了,“急诊科”只剩下空壳。对于普通急诊病人,医院只能安排其直接到病房找医生看病,若碰到危重症病人就更束手无策了。

  来自365体育平台急诊科重点专科秘书、援墨工作组成员陈景利副主任中医师和资深护理组长刘杨晖主管护师被派往墨脱的目标很明确,就是要协助当地医院建立急诊科,帮扶创建二甲医院。

  但他们从7月底进驻墨脱县人民医院后,发现当地医务人员对急诊科的定位和意义并不太理解,于是他们从提高重视程度入手,争取全院的支持。

  首先他们多次与医院领导班子沟通,坚定建立真正意义急诊科的想法;其次,他们通过365体育平台心内科主任医师、广东省第九批援藏工作队组员、现墨脱县卫健委副主任王文会的帮助,争取县卫健委的支持;再次,他们与一线医护人员召开座谈会,减轻大家的忧虑。通过三管齐下,全院上下统一思想,制定目标——重建“24小时×7天”全天候急诊科!

  五大要素,逐一攻克 

  与当地医务人员达成共识后,陈景利等从“人、机、物、法、环”五要素入手,分析了该院现阶段创建急诊科所存在的问题,并提出具体解决方案,获得医院领导班子一致同意。随后经过1个多月的紧张筹划、改造升级,逐一将重重难关攻克。

  医护人力长期不足,是困扰该医院发展以及阻碍急诊科建立的最大问题,很多医生护士都要兼多个科室工作。通过多方协调,医院最终抽调3医3护承担急诊科工作,其中一名医生还要兼手术麻醉和院办工作,另一名医生要兼口腔科和外科工作。在现阶段人力匮乏情况下,只能尽可能发挥人员特长,激发工作热情,提高创建积极性。同时,陈景利还加紧时间通过讲课、现场演练、实操等方式,对急诊科人员进行急救技能、急救设备使用、急诊流程等培训,让大家尽快适应急诊科工作状态。

  9月26日、27日陈景利连续两天组织两次全院性急危重症抢救实地演练,梳理了内科、创伤重症的抢救流程,提升急诊科医护配合及应急救治能力,增强多科抢救协调能力,提高该院综合抢救水平。  

 

  实地培训除颤仪和呼吸机  

   

  胸痛患者抢救流程演练

   

  急诊应急流程演练

   

  创伤抢救流程演练  

  在急救设备和物品准备方面,全院也是通力配合,优先满足急诊科建设需要。  

  在制度建设方面,在陈景利的帮扶下,该院落实医疗核心制度,制定工作职责,完善抢救工作流程,将制度流程整理制作上墙。  

 

  制度流程上墙,抢救设备到位  

  在环境布局方面,该院重建急诊科入口、急诊分诊护士站;改造抢救室、清创室、留观输液室,开设急诊挂号收费、急诊入院办理处,制作健康宣传栏;修改动线标识;优化门急诊病人就诊流程。

  目前,急诊科已建立急诊门诊、急诊抢救室(分为内科和外科抢救单元)、急诊清创室、留观输液室、急诊挂号收费处、急诊入院办理处、急诊药房等多个服务单元,邻近设有放射科、检验科、彩超室等辅助科室,开展24小时×7天全天候全科急诊服务。  

 

  改造前的急诊大门

     

  改造后的急诊大门

   

  改造前急诊分诊台

   

  改造后急诊分诊台

  运行一月,成效明显 

  陈景利清晰地记得,9月3日是墨脱县人民医院急诊科正式开展全天候24小时急诊服务的大日子。目前,通过一个多月的顺利运行,急诊就诊人数达800多人次,各项流程制度逐步落实。

  墨脱县人民医院院长邓声敏感慨道:全天候急诊科的创建,开通急危重症患者抢救绿色通道,提高医院综合抢救水平,改善患者就医体验,提高患者满意度,是县人民医院整体医疗发展的重要里程碑!

  陈景利表示,墨脱县人民医院急诊科在短短一个多月时间得以迅速创建并顺利运作,离不开医院大后方的强力支持,也离不开王文会主任的指导!  

 

  (从左至右)陈景利、王文会、刘杨晖合影

  鉴于陈景利已取得美国心脏协会(AHA)基础生命支持(BLS)主任导师、美国国家紧急救护技术员学会(NAEMT)PHTLS院前创伤生命救援术导师等资格,他将在10月9日、10日与刘杨晖一道,安排两期AHA BLS国际资格认证课程,争取急诊科全员获得专业资格,持证上岗。

  陈景利表示,今后将继续改进优化急诊服务流程,在实际工作中及时发现问题、解决问题,同时,通过开展医护配合流程演练,提高他们对急危重症患者抢救水平,为当地民众打造一支技术好能力强、带不走的急诊队伍。

  供稿:援墨医疗队 

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